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Mapfre Seguros Auto: Cobertura completa para seu veículo

Criada em 1933, a Mapfre é uma das maiores seguradoras do mundo. Sendo que o Mapfre seguro auto é um dos principais produtos da seguradora.

Com grande experiência no mercado, a Mapfre oferece as mais diferentes soluções em seguros, inclusive no segmento veicular. Acompanhe e conheça mais sobre a seguradora espanhola.



Introdução

No Brasil, a Mapfre atua desde 1992. Atualmente, além do Brasil e da Espanha, a Mapfre possui operações em mais de 100 países.

Com grande atuação pelo mundo, a Mapfre é sinônimo de confiabilidade e segurança. Portanto, se você procura por um bom seguro, a Mapfre pode ser uma ótima opção. Vamos conhecer a seguir, mais detalhes sobre o seguro auto da companhia.

Mapfre Seguro Auto, O que é?

O seguro auto da Mapfre oferece diversas proteções para aqueles que possuem um veículo. Essas proteções cobrem desde batidas, até danos a terceiros.

Desse modo, se você procura proteger o seu carro, moto, caminhão, ou táxi, a Mapfre possui boas opções de seguro.

Destacando que além das coberturas básicas, há serviços e outras coberturas que podem ser adicionadas. Sobretudo, o seguro da Mapfre é bem “maleável”.

O empréstimo do Mapfre Seguro Auto é bom?

A princípio a Mapfre não possui produtos ou serviços relacionados a empréstimos. O que a companhia possui são títulos de capitalização, investimentos e consórcio.

É confiável Mapfre para fazer um Seguro Auto?

Sim, devido sua experiência e anos e atuação no mercado, a Mapfre faz parte do seleto grupo de seguradoras confiáveis.

Mas, ao analisar a nota da companhia no Reclame Aqui, encontramos algo “preocupante”. A nota da seguradora é 6,3/10 no geral, ou seja, ela é considerada regular.

O índice de resolução é bom, com 71,4% das reclamações resolvidas, mas a quantidade de pessoas que “voltariam a fazer negócios” com a seguradora é baixa. Somente 43,6% das pessoas “voltariam a fazer negócios”.

Benefícios e vantagens do Mapfre Seguro Auto

Dentro da Mapfre existem diversas variações do seguro de carro. Mas, se você possui moto, taxi, ou caminhão, também há opções para você.

Assim, uma das vantagens da Mapfre é o seu leque de opções de seguro. A experiência da Mapfre também entra como um benefício.

Querendo ou não, é muito mais seguro você fazer um seguro com Mapfre do que com uma companhia menos conhecida e de pouca experiência, com atuação limitada no mercado.

Por que contratar o Mapfre Seguro de automóvel?

Por ser uma companhia sólida e respeitada no mercado, a Mapfre é sinônimo de confiabilidade.

Além disso, a companhia possui algumas opções de seguro auto bem interessantes, com diferentes opções de coberturas e serviços.

Desse modo, você pode escolher aquela solução que melhor se encaixa no seu perfil. Sem falar que a Mapfre possui alguns diferenciais, quando comparada a outras seguradoras, como o pagamento de indenizações em até 5 dias úteis.  

A seguradora também proporciona descontos na franquia (caso o segurado utilize as mecânicas vinculadas a Mapfre) e até em sinistros.

Cobertura de seguro de carro oferecida pela Mapfre

Dentre as principais coberturas oferecidas pela Mapfre, há:

  • Colisão, incêndio e roubo/furto;
  • Colisão e incêndio;
  • Responsabilidade Civil Facultativa Veículos (RCF-V);
  • Garantia de reposição do carro.

Serviços e Adicionais

Com relação aos serviços e adicionais, a Mapfre possui as seguintes soluções:

  • Acidentes pessoais;
  • Acessórios de som e imagem;
  • Extensão de garantia (reposição do veículo zero);
  • Blindagem;
  • Carro reserva;
  • Extensão de garantia (reposição valor de novo);
  • Extensão de reboque;
  • Garantia de Cobertura;
  • Indenização;
  • Seguro franquia;
  • Reembolso de despesas;
  • Vidros (cobertura básica);
  • Vidros (cobertura Top Plus).

Como funciona o Mapfre Seguro Carro?

O seguro auto da Mapfre funciona de forma similar aos demais seguros do mercado. Para contratar o seguro, o interessado pode fazer a cotação online e posteriormente solicitar a proteção junto à seguradora.

Já com a proteção do seguro, o segurado contará com os serviços contratados. Observando o seguro auto básico da Mapfre, há diversas coberturas básicas já inclusivas e alguns serviços.

Mas, como em qualquer seguro, ainda há como adicionar mais coberturas ou serviços. Com relação a preços, a Mapfre, como tantas outra seguradoras, considera diversas características para definir o preço, como região onde a pessoa está vivendo, modelo do veículo, idade, sexo do proprietário e demais dados.

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Como contratar um seguro no Mapfre Seguros?

Veja o passo a passo a seguir:

  1. Primeiro, o interessado deverá fazer a cotação do seguro por meio do site da Mapfre.
  2. Após a cotação, a seguradora irá fazer uma proposta.
  3. Caso seja do interesse, você poderá aceitar. A partir daí, será preciso enviar alguns documentos. Poderá ser necessário fazer uma vistoria do carro.
  4. Com tudo enviado para o segurado, será hora de confeccionar a apólice e assinar.
  5. Depois de assinada, você estará protegido pelo seguro.

Requisitos para contratar Mapfre Seguros Automoveis

A Mapfre não dispõe de informações referentes aos requisitos mínimos para contratação do seguro. Mas, observando as exigências mínimas mais comuns, há:

  • Ser o proprietário do veículo;
  • O carro precisa estar sem débitos e regularizado;
  • Em alguns casos, será necessário a vistoria veicular;
  • O segurado precisa ser maior de idade;
  • Apresentação dos documentos pessoais e do veículo.

Documentos para contratar Mapfre Seguros de carro:

Dentre os documentos solicitados há:

  • RG, CPF ou CNH;
  • Comprovante de residência;
  • Documentos do veículo, como CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo) e CRV (Certificado de Registro do Veículo);
  • Dependendo, o laudo da vistoria do carro.

Formas de pagamento do Mapfre Seguros Auto?

A Mapfre trabalha com o boleto bancário e parcelamento do cartão de crédito, podendo parcelar em até 10 vezes sem juros.

Mapfre Seguro Auto: Como Simular?

A simulação pode ser feita através da página da seguradora na internet. Ao procurar por um seguro auto, você poderá fazer a cotação. Lá, será necessário inserir alguns dados pessoais e do carro, para conseguir cotar junto à seguradora.

Vale a pena fechar um seguro auto no Mapfre?

Sim, mas antes, fique atento às condições e os valores. Não deixe de comparar a proposta oferecida pela Mapfre com outras seguradoras.

Visto que no Reclame Aqui, a Mapfre não possui uma reputação tão boa, é preciso ter atenção com relação ao atendimento da companhia. Empresas que não possuem uma boa nota no Reclame Aqui, podem ser mais difíceis na hora de resolver problemas.

Opiniões sobre Mapfre Seguros Auto

A seguradora dispõe de diversas opções de seguro. Além do seguro auto, a Mapfre possui soluções para moto, táxi e caminhões.

Algo muito interessante. A possibilidade de parcelar o seguro em 10 vezes sem juros no cartão, é outro diferencial.

A Mapfre também promete pagar indenizações em até 5 dias úteis, algo bem rápido, quando comparado com a grande maioria das seguradoras por aí.

Sem falar na segurança e experiência que a companhia possui. Por esses pontos, a Mapfre aparece como uma das melhores do mercado.

Mas, a nota no Reclame Aqui assusta um pouco. Contar com atendimento ruim, ou duvidoso em um momento de stress, é complicado e isso precisa ser muito bem avaliado.

Como faço contato com a Mapfre Seguros?

Para falar pelo WhatsApp, basta adicionar o telefone: 4004-0101.

Já para outras demandas, a companhia também tem o telefone: 0800.775.4545.

Endereço do Mapfre Seguros

A sede da Mapfre no Brasil fica no endereço: Av. das Nações Unidas, 14261 - Vila Gertrudes, São Paulo - SP, 04794-000

Conclusão

Olhando todos as vantagens e benefícios que os seguros da Mapfre oferece, não há dúvidas que está seguradora precisa ser avaliada por quem está à procura de um bom seguro auto

Mas, fique atento ao atendimento da companhia. A nota no Reclame Aqui, mostra que a firma não possui um setor tão atencioso, ou afim de resolver eventuais problemas.

Excluído isso, a Mapfre com certeza é uma ótima seguradora, com diferentes seguros auto e outros, como seguro para motos, caminhão e táxi.

FAQ

Mapfre Seguro Auto no Reclame Aqui

A nota da firma no geral é de 6,3/10, sendo considerada regular. Mas, ao analisar a nota dos últimos seis meses, ela é ainda pior, A firma é considerada ruim, tendo uma nota de 5,8/10.

Como cotar no Mapfre Seguros?

Para cotar é muito simples, basta você ir até a página da seguradora na internet e procurar pelo seguro que deseja. Na página do seguro, você terá a possibilidade de cotar. Para fazer a simulação será necessário preencher um formulário, inserindo uma série de dados. 


Autor: Cristian Rennella

Atualizado em: 05/01/2024

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Perguntas e Respostas

Realizei a cotação pelo BB e no cálculo consta assistência 24h auto (gratuita). O que me oferece?

A assistência 24h Auto oferece alguns serviços que o motorista pode precisar em caso de emergência, por exemplo o guincho para levar o carro, ou um auxílio mecânico. O motorista tem a vantagem de poder solicitar este tipo de serviço em qualquer momento. Também, se achar conveniente pode ampliar esta assistência com serviços para sua residência.

Já sou cliente desta Mapfre e tenho o Seguro Total de meu veículo, estou comprando um carro antigo (opala 1988) e gostaria de saber se este seguro e o que cobre?

A Mapfre, nos dias de hoje, somente oferece seguros para veículos que tenham como máximo 15 anos de fabricação, e mesmo com essa idade, não são todas as coberturas que estão disponíveis. No seu caso, com a compra do opala 1988, você deve procurar os seguros específicos para veículos antigos.

Como fazer para comprar um carro financiado pela Caixa Econômica Federal?

Para comprar um carro utilizando um financiamento da Caixa Econômica Federal, primeiro você escolhe o veículo que quer comprar e verifica que o vendedor possa lhe fazer o financiamento. Se puder realizar a operação e você cumprir com todas as condições basta fazer a entrega, fazer os papéis e pronto! O carro é seu. Não se esqueça de fazer um seguro para proteger seu novo patrimônio e seus passageiros, simule aqui no nosso site.

Passei num buraco, estava chovendo muito, molhou o motor e o carro parou, o seguro cobre?

Depende! O seguro cobre os danos em caso de sinistro que são segurados na apólice. Por exemplo, se você tem uma cobertura de colisão por perda total, mas tem um acidente que não dá PT, o seguro não irá cobrir os gastos de reparação, porque “perda parcial” não foi contratada. No seu caso, ao molhar o motor do seu carro, se você tem alguma cobertura em caso de alagamento pode ser coberto o dano. Também, nestes casos é possível acionar a assistência 24 horas, para que você não fique no meio da rua.

Onde baixo as renovações?

Mapfre seguros oferece a renovação garantida, isto é, continuar com o seguro mantendo as condições como o valor que você já estava pagando, com a assistência e a cobertura anterior. Para poder renová-la você tem diferentes alternativas: contatar-se com seu corretor, ir até um local de Mapfre, fazê-lo online no site web ou desde o aplicativo.

Quanto fica o seguro. Para fiorino 2013

Para dar um valor aproximado do preço seguro do Fiorino 2013, será preciso conhecer mais acerca do condutor. Detalhes como o sexo, o estado civil, a profissão, o uso semanal do veículo, são dados que definem melhor um valor. Para um homem de 52 anos de Londrina o seguro custará R$ 2450. Para uma mulher de 30 anos de Belo Horizonte o seguro custará uns R$ 2900.

Qual é a demora que tem a empresa para dar lhe ao cliente o contrato?.

Não tem demoras importantes já que sim tem todo em ordem, pode contar com sua cobertura no dia.

Tenho cobertura no exterior?.

Isso é variável dependendo do tipo de cobertura que contrate, mas, a maioria delas sao com respostas em outros países.

Que requisitos devemos devo cumprir para ter minha apólice?.

Deve levar seu veículo para uma correspondente revisão técnica, apresentar seus documentos pessoais e aqueles que sejam correspondente ao automóvel que quisesse assegurar.

Seguro só pra roubo e guincho de celta 2007

Se você quiser contratar um seguro que cubra somente roubos e furtos e que garanta também um serviço de guincho, pode contratar a Ituran Seguros ou o Seguro Auto Fácil. Também a Itaú Seguros pode fazer as coberturas que você solicita. O preço pode ser bem baixo, com parcelas próximas dos R$ 100 se for feito em 12 vezes.

Oi boa tarde gostaria de saber se vocês tem uma cooperativa com o nome de unibrasil seguros pois pago esse seguro mas nao sei se está correto

A Unibrasil Rio, como você mesmo mencionou, é uma cooperativa que não oferece seguro e sim proteção veicular. O funcionamento é basicamente o mesmo, com a diferença de que não é controlada pela SUSEP. Isso significa que você não contará com a garantia de que a indenização será paga. Mas as coberturas e assistências são as mesmas que um seguro pode oferecer.

Olá, boa tarde! Gostaria de saber , se eu bater num carro que parou porque deu problema mecânico, e foi perda total no carro que estava na frente, e eu pagando seguro total, vocês pagam?

O Seguro Auto da Mapfre garante a indenização completa do veículo ao qual você cause danos. No entanto, vale fazer a ressalva de que se você contratar a cobertura de responsabilidade civi facultativa e o preço do veículo for superior a esse número, a Mapfre não poderá garantir a totalidade da indenização.

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