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Tokio Marine Seguro Auto: Protección Integral para su Vehículo

A Tokio Marine é uma das maiores seguradoras do Brasil e possui diversos produtos, dentre eles, o Tokio Marine seguro auto.

Assim, se você está procurando por um seguro veicular, a Tokio Marine pode lhe ajudar, já que a seguradora possui vasta experiência e ótimas soluções em seguros.       

Introdução

A Tokio Marine é uma subsidiária, do conglomerado, grupo Tokio Marine, de origem japonesa. Com mais de 60 anos de atuação no Brasil, a seguradora japonesa chegou ao Brasil em 1959.

Desse modo, a seguradora expandiu suas operações em solo brasileiro, ganhando a simpatia e preferência de um público exigente.

Dentre os seus produtos, um dos que mais chama atenção, são os seguros veiculares. Portanto, se você está procurando por proteção veicular, a Tokio Marine pode ter a solução. Acompanhe e conheça mais sobre esta importante seguradora.



O que é Tokio Marine Seguro Auto?

A Tokio Marine Seguro Auto é o seguro veicular da companhia japonesa. Além de proteção para carros, a seguradora também possui soluções para moto. Então, você pode ficar tranquilo, que produtos não vão faltar para atender suas necessidades.

O seguro de auto da Tokio Marine é bom?

Realizando uma breve pesquisa em sites, como o Reclame Aqui, encontramos algumas reclamações. A companhia possui uma nota de 6,8/10, ou seja, ela é considerada regular.

Ao todo existem 9977 reclamações e 9824 respostas. Além disso, 52,1% das pessoas que reclamaram, voltariam a fazer negócios com a companhia.

Contudo, esta taxa é baixa e mostra que a empresa precisa melhorar seu atendimento. O índice de solução da seguradora, por sua vez, é bom, com mais de 75% dos problemas resolvidos.

Vantagens e desvantagens no seguro automóvel Tokio Marine?

Dentre as principais vantagens da empresa há:

  • Experiência no mercado, a seguradora já atua no Brasil a mais de 60 anos;
  • Solidez. Não resta dúvidas que a companhia é sólida, tendo ramificações no Japão e anos de experiência no setor;
  • Índice de solução consistente; por mais que a nota no “Reclame Aqui” não seja das melhores, o índice de solução é bom.
  • Grande variedade de produtos e soluções.

Com relação às desvantagens:

  • Olhando as reclamações, a seguradora aparenta ter um atendimento ruim, ao menos, na internet.

Coberturas Seguro Auto Tokio Marine

Veja a seguir, algumas das principais coberturas oferecidas pela Tokio Marine

Seguro Auto

Este é oseguro mais completo para veículos. Através deste seguro, você terá cobertura para colisão, incêndio, roubo/furto e danos a terceiros.

Além disso, há como adquirir assistência 24 horas, serviços de vidros e opção de carro reserva com sedan automático.

Sem falar nas condições de pagamento. Existe a possibilidade de parcelar o valor do seguro em até 12 vezes sem juros no cartão.

Seguro Auto Clássico

Você quer ter as proteções do seguro auto, mas precisa de condições mais acessíveis, então o Seguro Auto Clássico pode ser uma opção.

Neste plano, você terá as seguintes coberturas: colisão, incêndio, roubo/furto e danos a terceiros.

Há também como contar com os serviços de assistência 24 horas, carro reserva opcional, serviços de vidro.

Este plano conta com indenização pelo valor de veículo 0 km por 30 dias, podendo estender por mais 90 dias.

Seguro Auto Econômico

Se você quer proteção, mas não possui tantos recursos, fique tranquilo, a Tokio Marine tem a solução por meio do Seguro Auto Econômico

Além da cobertura completa, você ainda terá assistência 24 horas, oficinas referenciadas e ainda pode cancelar o Seguro a qualquer. Destacando que o valor do período não utilizado volta pra você.

Seguro Auto Roubo

Se o seu medo está relacionado ao roubo de carro, então fique sossegado. A Tokio Marine tem uma opção sob medida.

Inclusive, o seguro contra roubo da Tokio é até 50% mais barato do que os tradicionais. Este seguro possui cobertura para roubo, furto e incêndio e assistência 24 horas.

Sem falar que há possibilidade de contratar ainda mais seguros, caso seja necessário. O valor deste seguro pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito.

Seguro Auto Roubo + rastreador

Com uma cobertura mais robusta contra furtos, a Tokio Marine tem o “Seguro Auto Roubo + rastreador”.

Desse modo, você terá acesso a cobertura contra roubo, furto e incêndio, rastreador grátis e assistência 24 horas.  Se você ainda deseja mais proteções, há como contratar ainda mais serviços e coberturas.

Seguro Utilitário Carga

Você tem medo que sua carga possa ser roubada, ou venha a sofrer danos? Então veja aqui a solução criada pela Tokio Marine. Por meio do Seguro utilitário de carga você terá as seguintes coberturas:

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  • Indenização pelo valor de veículo 0km por 180 dias sem custo adicional.
  • Cobertura para acessórios e equipamentos.
  • Cobertura de carga e descarga.
  • Duas opções de Assistência 24 horas: Completa ou VIP.
  • Opção para reposição de peças com logomarca no serviço de vidros.
  • Cobertura de perda de faturamento com opções de diárias e valores por diária para indenização.
  • Diversas combinações de carro reserva: sem carro reserva, 7, 15 ou 30 diárias com modelos 1.0/1.4/1.6 ou pick-up leve*, todos com ar condicionado e direção hidráulica.

Seguro Caminhão

Além de carros, a Tokio Marine protege o seu caminhão também. Com o Seguro Caminhão você terá cobertura completa para danos a terceiros, ao veículo e à carroceria em caso de acidentes durante a operação de carga e descarga, inclusive basculamento.

Além disso, você ainda poderá contar com a garantia de perda de faturamento, diversas opções de franquia e assistência 24 horas em todo o Brasil.  O pagamento deste plano pode ser feito em até 12 vezes sem juros.

Seguro Moto

Você tem moto, mas não tem seguro? Fique tranquilo, a Tokio Marine tem uma solução para isso. Agora há como contratar um seguro de moto, com proteções e assistência 24 horas.

O que cobre a Tokio Marine? Coberturas e assistências 

- Batidas e colisões, 

- Roubo e furto, 

- Natureza e incêndio, 

- Assistência 24hs, 

- Carro reserva, 

- Cobertura de vidros, 

- Danos a terceiros, 

- Proteger passageiros, 

- Serviço leva e traz, 

- Motorista reserva

Como funciona a Seguradora Tokio Marine?

Você pode contratar o seguro da Tokio Marine através da internet, por meio do site da companhia. Lá é possível fazer uma cotação. Posteriormente, um profissional da seguradora entrará em contato para dar continuidade ao processo de contratação. Em resumo, o funcionamento da Tokio Marine é bem similar a de outras seguradoras.

Benefícios seguro auto Tokio Marine 

Existem diversos benefícios no seguro Auto do Tokio Marine, como as seguintes coberturas:

  • Proteção contra colisão, incêndio e roubo/furto.
  • Terceiros.
  • Acidentes Pessoais de Passageiros.
  • Se você não for o culpado, há como se isentar da franquia.
  • Caso contrate as Despesas Extraordinárias, há como conquistar até 30% de desconto na franquia.
  • Existem até seis opções de franquia de casco.
  • Opcional de contratação de isenção do pagamento no 1º sinistro indenizável.
  • Receba a sua indenização integral em até 5 dias após o recebimento da documentação.

Além disso, o seguro auto ainda possui diversos serviços, como:

  • Serviços de Vidro;
  • Assistência/Guincho;
  • Carro reserva.

É possível fazer uma simulação de seguro auto Tokio Marine?

Sim, antes de contratar o seguro, você terá que fazer uma cotação, ou seja, uma simulação, para identificar como será o seguro e os valores.

A Tokio Marine é confiável?

Sim, a Tokio Marine é uma das maiores seguradoras do Brasil e está presente no país a mais de 60 anos. Além disso, em sites, como o Reclame Aqui, a seguradora possui uma reputação, “ok”. Com bom nível de resolução.

Comentários sobre o seguro de carro da Tokio Marine.

Observando os produtos e serviços disponibilizados pela seguradora, não resta dúvidas que ela atende a diversas necessidades e mercados.

Só em seguro veicular, a Tokio possui diversas soluções. Porém, o atendimento da seguradora pode deixar a desejar.

Tokio Marine seguro auto: telefone

Se você busca entrar em contato com a Tokio Marine, segue aqui o telefone da central de atendimento: 0300.33.86546.

Outro telefone é o SAC: 0800.703.9000. Já no Whatsapp, o telefone é +55 (11) 99578-6546.

Conclusão

Comparado a outras seguradoras, a Tokio Marine é uma companhia que possui diversas opções de seguros para veículos.

De carro, até caminhões, de motos até a carga dos caminhões. Há diversas proteções e muitas opções de seguro.

Aliado a tudo isso, a companhia ainda possui uma experiência gigantesca no Brasil, com mais de 60 anos atuando em solo brasileiro. Porém, observando a nota no Reclame Aqui, a Tokio Marine parece não ter um bom atendimento. Mesmo tendo uma taxa de resolução acima dos 75%.


Autor: Cristian Rennella

Atualizado em: 08/01/2024

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Perguntas e Respostas

Quanto fica o seguro de um toyota

Para saber o valor do seguro, será necessário providenciar maior informação. Em primeiro lugar, sobre o veículo: dependendo de qual carro Toyota seja, o seguro terá um preço diferente. Em segundo lugar, é necessário uma análise minuciosa do perfil do cliente, levando em conta a idade, o sexo, o modo de usar o carro, entre outras coisas.

São muitos os requisitos que devemos apresentar para ter a cobertura de forma ágil?.

Somente deve apresentar seu veículo, a documentação dele, seus documentos pessoais, e que o carro não tenha uma maior a exigida por esta empresa de seguros.

Podemos ter coberturas de acordo as nossas necessidade e capacidade de pago?.

A maioria das vezes todos os serviços oferecidos são flexíveis de acordo a necessidade que tenha o cliente em sua vida, para que assim ele tenha toda a seguridade.

Quais são as formas de cancelar os contratos que tem Tókio Marine?.

Pode pagar num excelente tempo de até 10 vezes sem nenhum tipo de taxas de juros.

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