Seguro Auto - MAPFRE - Condições Gerais e Cotação On-line

Proteger seu carro e seus passageiros deve ser uma prioridade hoje em dia. Estamos expostos a acidentes de todo tipo e também a ser roubado, por isso contar com um bom seguro pode nos trazer tranquilidade e calma nos momentos de emergência. A seguir te contamos tudo sobre o Seguro Auto Mapfre, quais são as coberturas e os planos oferecidos, como simular e contratar e o que você precisa saber para escolher a proteção para seu patrimônio com os melhores benefícios.  

Condições Gerais do Seguro Auto Mapfre 

A Mapfre oferece seguros de diferentes tipos, entre eles, 7 são os seguros para veículos, 5 para proteger seu veículo:

• AutoMais

• AutoMais Responsável

• AutoMais Gold

• AutoMais Táxi

• AutoMais Caminhão

Todos esses seguros compartem características que estão incluídas nas Condições Gerais, que é o documento onde estão as obrigações e direitos do segurado e da seguradora, as formas de pagamento, os detalhes básicos das coberturas oferecidas pela Mapfre, etc. Os outros 2 seguros são para ampliar garantias: 

• Garantia Estendida de Automóveis

• Garantia Mecânica e Elétrica

Seguro Auto Mapfre - Apólice

Ao contrário das Condições Gerais, na apólice o segurado tem um detalhe dos serviços que incluem seu plano, especificações sobre o alcance das coberturas. Também está o valor do prêmio, da franquia, da forma de calcular a indenização em caso de sinistro, entre outros.

É importante que você conheça o conteúdo das condições gerais, mas o principal documento que você precisa é da apólice, porque é a forma de comprovar que você tem um contrato de seguro vigente. 

Seguro Auto Mapfre para casco: o que é?

Quando se fala de seguro casco se faz referência a todas as coberturas que visam proteger a estrutura do veículo. Quase todas as coberturas são deste tipo: 

• Cobertura por alagamento, quedas de árvores e outros danos causados por fenômenos naturais. 

• Cobertura de colisões

• Cobertura de incêndio

• Cobertura por roubo e furto 

As coberturas para passageiros ou para terceiros não são coberturas de casco, visam a indenizar a pessoas por danos sofridos decorrentes de um sinistro com o veículo. 

Qual é a vigência do Seguro Auto Mapfre para casco?

A vigência do Seguro Auto é determinada na apólice do seguro, em geral o prazo é de 12 meses, mas é possível fazer contratos por períodos diferentes. Por exemplo, no caso de aluguel de veículos, o seguro contratado pode ser por períodos muito menores. No caso da Mapfre há possibilidade de fazer contratos por mais de um ano, e com isso obter benefícios e descontos. 

Seguro Auto Perda Total da Mapfre

No mercado de seguros você pode encontrar seguros por Perda Parcial ou por Perda Total, e também coberturas que consideram os dois tipos de perda. Quando se fala de perdas parciais se refere a danos que podem ser reparados e que não superam 75% do valor do veículo determinado pela Tabela Fipe. Nesses casos o segurado paga a franquia para reparar o carro e o restante é pago pela seguradora. 

A Perda Total do carro é quando o valor da reparação supera esse 75%, nesse caso o segurado não tem que pagar absolutamente nada, porém a seguradora deve indenizá-lo de acordo com o estabelecido no contrato feito (a apólice). Em geral todos os planos de seguro com coberturas para casco da Mapfre disponibilizam coberturas por perdas total e por perda parcial. Isso significa que em caso de sinistro o segurado conta com o apoio da Mapfre para solucionar seu problema da melhor forma. 

Seguro Auto para Terceiros da Mapfre

A cobertura para terceiros serve para indenizar a outras pessoas que o segurado causou algum dano com o veículo, podem ser motorista e passageiros de outros veículos ou pedestres. Se você participa em um sinistro que envolve terceiros primeiro deve acionar o seguro DPVAT, e depois, se for necessária, a cobertura do seu seguro 

Pensando nesta necessidade a Mapfre oferece o Seguro Auto Responsável que é unicamente um seguro RCF-V (Responsabilidade Civil Facultativa Veículos), isto significa que é somente para terceiros, não cobre o casco do veículo. Por este motivo:

• Não é preciso fazer análise de perfil

• Não é preciso fazer a vistoria prévia do veículo

• São aceitos veículos de até 20 anos

• A contratação é instantânea, feita no momento

As coberturas básicas são para prejuízos materiais, corporais, morais e estéticos. Pode ser adicionada a este plano a cobertura básica de vidros (vidros laterais, para-brisa e vidro traseiro). Mas, qualquer outro dano que o veículo segurado sofra no sinistro não será responsabilidade da seguradora. 

Se você quer coberturas mais completas para seu veículo, veja as seguintes opções da Mapfre:

Seguro Mapfre AutoMais on-line

O Seguro Mapfre AutoMais é um plano que oferece cobertura de incêndio, colisão, roubo e furto. Também cobertura para terceiros. Qualquer tipo de colisão é coberta, assim como os danos provocados pela queda de árvores e de granizo, por terremotos ou por outros desastres naturais. Também inclui neste plano os danos causados à pintura, as despesas relativas ao socorro e salvamento do veículo se for consequência de qualquer dano abrangido nas coberturas e o roubo de partes do veículo como rádio ou kit de gás, entre outros.

Neste plano podem ser incluídas mais de 15 coberturas adicionais, tanto para o veículo, como também para seus passageiros, para terceiros e também para sua própria casa. 

Seguro Mapfre AutoMais Gold

Este plano de seguro é um pouco mais completo que o descrito anteriormente. Com o Seguro AutoMais Gold da Mapfre o segurado tem:

• Cobertura básica contra colisão, incêndio, roubo e furto

• Cobertura para terceiros por danos morais e materiais

• Cobertura gratuita para veículos 0km: garantia de reposição por 180 dias em caso de colisão e por 90 dias para outros sinistros

Adicionalmente é possível cobrir acessórios e equipamento, a blindagem se o carro tiver e incluir carro reserva, cobertura para passageiros e de danos morais de terceiros e seguro para sua casa. Além disso pode estender a garantia de reposição para 12 e 6 meses respetivamente e a quilometragem do reboque. Este plano também oferece a possibilidade de contratar um seguro para a franquia. 

Como é o seguro para caminhão da Mapfre?

O Seguro AutoMais Caminhão está especialmente pensado para caminhoneiros e donos de frotas ou transportadoras. Oferece 4 opções de coberturas básicas para os futuros segurados:

1. Cobertura de colisão e incêndio

2. Cobertura de colisão, incêndio, furto e roubo

3. Cobertura de incêndio, furto e roubo

4. Cobertura para terceiros por danos corporais e materiais

Além disso inclui uma garantia pelo valor de novo para veículos novos e a possibilidade de escolher outras 16 coberturas adicionais para aumentar a proteção do seu caminhão. 

A Mapfre faz seguro de auto para Uber? 

Se bem que nas Condições Gerais dos seguros da Mapfre não se faz referência específica ao Uber, sim fala de aplicativos de transportes de passageiros, portanto podemos considerar que o Seguro AutoMais Táxi pode ser muito útil neste caso porque oferece a proteção justa que cabe no bolso do motorista. Inclui coberturas contra incêndio, colisão, roubo e furto e RCF. O segurado pode customizar o plano de acordo com suas necessidades e assim proteger da melhor forma sua fonte de trabalho. 

Cote e Compare os melhores Seguros de Carro

Seguro Mapfre AutoMais Frota

Seguro AutoMais Frota da Mapfre está pensado para cuidar do patrimônio das empresas, e também dos funcionários que usam os veículos para cumprir com seu trabalho. Com este tipo de seguro, todos seus veículos ficam segurados em uma mesma apólice. O segurado pode escolher entre as seguintes combinações de Cobertura:

• Colisão, incêndio, roubo e furto

• Colisão e incêndio

• Incêndio, roubo e furto

• RCF

Como os outros seguros, também pode contratar coberturas adicionais para ampliar a cobertura e sua segurança. Um importante benefício deste seguro é o “Compromisso Mapfre” que garante ao segurado a indenização em caso de perda total em um período máximo de 5 dias. 

Seguros Auto Mapfre para emergência: é bom?

A assistência 24 horas para veículos da Mapfre está incluída nos planos de seguros oferecidos por esta seguradora. O objetivo é oferecer tranquilidade em momentos de imprevistos com o veículo, e se tiver contratado, o seguro residencial também. Você pode pedir auxílio em caso de pane ou para a troca de pneus, para solicitar um mecânico ou um guincho, etc., basta ligar para os 0800 do auxílio ou entrar em contato de forma on-line pelo aplicativo da seguradora.

Cotação On-line do Seguro Auto Mapfre

A cotação é uma parte fundamental para contratar um seguro e a melhor ferramenta para poder fazer uma boa escolha. Pode ser um pouco chato e demorado de fazer, porque devemos indicar vários dados:

• Nossa informação pessoal: sexo, idade, detalhes do nosso trabalho e profissão, etc.

• Se tiver motoristas adicionais também

• Local de residência e detalhes sobre onde o veículo fica estacionado normalmente

• Características do veículo

• Indicar a forma de pagamento da compra

• Indicar se tiver equipamentos adicionais e especificar as características

Mas é muito importante, porque permite que o futuro segurado conheça quais opções de seguro pode contratar, as características de cada um, os alcances de cada uma das coberturas e, principalmente, o valor desse serviço.

Para cotar Seguro Auto Mapfre você pode utilizar nosso simulador, indicar os dados necessários e ver as propostas de seguro da Mapfre e também de outras seguradoras. Compare os resultados e escolha o seguro que mais vantagens traga para você e seu patrimônio. 

Como fazer a renovação do Seguro Auto Mapfre?

A primeira renovação do seguro se faz de forma automática, caso o segurado não queira renovar, basta não fazer o pagamento do boleto. Mas é sempre conveniente avisar com antecedência para a seguradora que não irá renovar.

Se não for a primeira renovação, a seguradora irá entrar em contato com você para lhe avisar do vencimento da atual apólice e consultar se você quer renovar ou não. Em geral o procedimento de renovação é menos burocrático que o da contratação, mas a vistoria é preciso fazê-la. Assim como também é necessário revisar os termos do novo contrato, porque é possível que os valores do contrato mudem de um ano para o outro. 

Onde contratar o seguro da Mapfre em Votorantim - SP?

Em Votorantim a Mapfre não tem nenhuma filial nem um corretor. Porém se você pode ir até Sorocaba a filial da Mapfre está muito próxima, na Rua Levindo Lima n° 55, no Térreo, no bairro Parque Campolim (CEP: 18047-720). O horário de atendimento é de 8:45 às 17:30 nos dias de semana. 

Outra opção são as corretoras de Sorocaba:

• Alamino na Praça Carlos De Campos n° 128, Sobreloja, no Centro da cidade

• Independência na Rua Humaitá n°217, no bairro Jardim Vergueiro

Contrate o seguro de automóvel da Mapfre em Maceió - AL

Em Maceió você encontra a filial da Mapfre na Avenida Doutor Antônio Gomes De Barros n° 536, no bairro Jatiúca (CEP: 57036-000). Atende nos dias de semana a partir das 8:45 até às 17:30. Outra opção para contratar os seguros da Mapfre é por meio dos corretores autorizados, na cidade são 5:

• Lugas Corretora De Seguros na Avenida da Paz n° 1432 no Centro da cidade

• Rotary Corretora na Rua Engenheiro Otávio Cabral n° 358, no bairro Farol

• Miramar Corretora na Avenida Juca Sampaio n° 2247, sala 01 e 02, no bairro Feitosa

• Ribeira Corretora na Avenida Luiz Ramalho de Castro n° 575, no bairro Jatiúca

• Stare Corretora na Avenida Menino Marcelo n° 7709, Loja 04 da Galeria Via, no bairro Serraria

Seguro Auto Mapfre - Telefones úteis

A Mapfre disponibiliza diferentes linhas de comunicação para seus clientes, mas se você prefere o telefone, pode entrar em contato aos seguintes números:

• 0800-7754545 é o número do SAC 24 horas

• 0800-7755045 SAC 24 horas exclusivo para deficientes auditivos ou de fala

• 0800-7050101 para informar sinistros ou solicitar a Assistência 24 horas

Por consultas, se fez a contratação em uma corretora, você pode entrar em contato diretamente com seu corretor, o atendimento pode ser mais rápido. 

Afinal… O que cobre o seguro da Mapfre?

Os seguros da Mapfre cobrem seu veículo, seus passageiros e também garantem a indenização para terceiros que você possa danificar com o veículo. Esta seguradora disponibilizar diferentes coberturas para que o futuro segurado possa ter o seguro na sua medida, tanto as proteções quanto o preço final. Inclusive oferece planos pensados especificamente para um grupo específico como por exemplo, motoristas de caminhões ou táxis, para as empresas que têm frotas, etc. 

E… Qual é o preço do seguro da Mapfre?

De acordo com seu perfil, feito na cotação a Mapfre oferece um seguro para você, neste seguro está indicado o prêmio, isto é o preço do seguro. Esse prêmio é calculado para cada veículo e para as características que o condutor informou sobre sua situação, sua residência e os hábitos de uso que tem com o veículo. Por isso você pode encontrar planos de seguro de R$ 1500 e outros de R$ 15000, são muitos os fatores que influenciam no cálculo do preço. 

Quais são os benefícios Seguro Auto Mapfre?

Podemos destacar alguns benefícios dos seguros da Mapfre:

• Todos são customizáveis, de acordo com as necessidades dos clientes

• Descontos na Franquia

• Cobertura gratuita para veículos 0km

• Possibilidade de contratar seguros anuais ou plurianuais (de dois anos ou mais)

• Alguns planos oferecem coberturas para quando o veículo está na Argentina, em Paraguai ou em Uruguai

Além disso o segurado pode participar do Clube Mapfre que tem sorteios, em parceria com diferentes lojas o segurado tem cashback e também conta com assistência técnica especializada de diferentes serviços. 

O Seguro Auto da Mapfre é bom?

Com certeza você irá encontrar muitas opiniões sobre o Seguro Auto da Mapfre, alguma boas ou ruins. Mas isso depende da experiência de cada um. O que não podemos negar é que a Mapfre é uma das maiores seguradoras do país e que inclusive oferece seus seguros em outros países, e claro, não chegaria onde está oferecendo um mau serviço. 

Se você ainda está em dúvidas, analise algumas cotações utilizando nosso simulador, compare as propostas de diferentes seguradoras e escolha um produto que ofereça toda a proteção que você precisa e que cabe no seu bolso. 

Autor:Cristian Rennella

Atualizado em: 15/06/2023